# SOP Pengajuan Domain, Web Hosting, dan VPS

# Pengajuan Domain

**Layanan ini ditujukan khusus untuk:** Organisasi Mahasiswa (Ormawa), Lembaga, Kelompok Penelitian, Program Studi, dan Fakultas di lingkungan Universitas Jember.

**Alur Pengajuan:**

1. **Persiapan Dokumen:**
    
    
    - **Surat Permohonan Resmi:** Ditujukan kepada Kepala UPA TIK Universitas Jember, ditandatangani oleh pimpinan unit/organisasi yang berwenang (misalnya Ketua Ormawa, Ketua Program Studi, Dekan, dll.). Surat harus mencantumkan nama domain yang diinginkan (contoh: `namaormawa.unej.ac.id`, `namaprodi.unej.ac.id`).
    - **Scan SK (Surat Keputusan) atau Surat Penunjukan:** Untuk Ormawa, SK kepengurusan terbaru dari Rektor/Wakil Rektor terkait. Untuk lembaga/kelompok penelitian/program studi/fakultas, surat penunjukan resmi atau dokumen legalitas unit.
    - **Identitas Penanggung Jawab:** Fotokopi Kartu Tanda Mahasiswa (KTM) atau Kartu Tanda Penduduk (KTP) penanggung jawab teknis atau administratif.
2. **Pengisian Formulir:**
    
    
    - Unduh dan isi lengkap **Formulir Pengajuan Layanan TIK** (dapat diakses melalui website resmi UPA TIK atau meminta langsung ke kantor UPA TIK). Pastikan semua informasi, termasuk nama domain alternatif jika domain utama tidak tersedia, diisi dengan benar.
3. **Verifikasi dan Penyerahan Dokumen:**
    
    
    - Kirimkan surat permohonan resmi, scan SK/Surat Penunjukan, fotokopi KTM/KTP penanggung jawab, dan formulir yang telah diisi melalui **e-mail resmi** ke alamat UPA TIK (informasi alamat e-mail akan disampaikan saat permintaan formulir atau dapat dilihat di website UPA TIK) atau serahkan langsung ke kantor UPA TIK pada jam kerja.
    - Petugas UPA TIK akan melakukan verifikasi kelengkapan dokumen dan ketersediaan nama domain.
4. **Pemberitahuan Status Pengajuan:**
    
    
    - UPA TIK akan memberikan pemberitahuan mengenai status pengajuan (disetujui/ditolak/membutuhkan revisi) melalui e-mail atau telepon kepada penanggung jawab yang terdaftar, maksimal 3 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.
5. **Aktivasi Domain:**
    
    
    - Jika disetujui, UPA TIK akan melakukan proses registrasi dan aktivasi domain. Informasi DNS dan teknis lainnya akan disampaikan kepada penanggung jawab.

# Pengajuan Web Hosting

**Layanan ini ditujukan untuk:** Sivitas Akademika Universitas Jember yang telah memiliki domain atau memerlukan hosting untuk sub-domain yang akan di-hosting di UNEJ.

**Opsi Layanan Hosting:**

1. **Hosting Statis (Google Sites):**
    
    
    - Cocok untuk website dengan konten sederhana, informasi profil, atau portofolio tanpa memerlukan database atau fitur interaktif kompleks.
    - **Keunggulan:** Mudah digunakan, tidak memerlukan keahlian teknis tinggi, terintegrasi dengan akun Google, dan memiliki keamanan serta stabilitas tinggi.
    - **Alur Pengajuan:**
        - Sediakan **akun Google (Gmail)** yang akan digunakan sebagai pengelola Google Sites.
        - Ikuti langkah 1-3 pada bagian "A. Pengajuan Domain" dengan mencantumkan kebutuhan hosting statis dan akun Google yang akan digunakan.
        - UPA TIK akan membantu proses integrasi Google Sites dengan domain yang diajukan.
2. **Hosting Dinamis (WordPress):**
    
    
    - Cocok untuk website yang membutuhkan database, fitur interaktif, blog, sistem manajemen konten, atau website yang memerlukan update konten secara berkala dan fitur ekstensi.
    - **Keunggulan:** Fleksibel, banyak pilihan tema dan plugin, komunitas luas.
    - **Alur Pengajuan:**
        - Siapkan **domain yang aktif dan siap di-hosting**.
        - Ikuti langkah 1-3 pada bagian "A. Pengajuan Domain" dengan mencantumkan kebutuhan hosting dinamis (WordPress).
        - UPA TIK akan melakukan instalasi dasar WordPress pada server hosting yang disediakan dan memberikan akses panel kontrol (cPanel/sejenisnya) serta kredensial login WordPress kepada penanggung jawab. Penanggung jawab bertanggung jawab penuh atas pengelolaan konten, tema, plugin, dan keamanan website WordPress-nya.

# Pengajuan Virtual Private Server (VPS)

**Layanan ini ditujukan khusus untuk:** Fakultas dan Unit Kerja di lingkungan Universitas Jember.

**Alur Pengajuan:**

1. **Analisis Kebutuhan:**
    
    
    - Identifikasi kebutuhan spesifik akan VPS, meliputi: 
        - Tujuan penggunaan VPS (misalnya: hosting aplikasi khusus, server database, pengembangan sistem, dll.).
        - Spesifikasi teknis yang dibutuhkan (RAM, CPU Cores, Storage, Operating System).
        - Estimasi trafik atau beban kerja.
    - Siapkan **Rencana Teknis** singkat mengenai arsitektur sistem dan aplikasi yang akan dijalankan di VPS.
2. **Surat Permohonan Resmi:**
    
    
    - Ajukan **Surat Permohonan Resmi** kepada Kepala UPA TIK Universitas Jember, ditandatangani oleh Dekan/Kepala Unit Kerja.
    - Surat harus mencantumkan: 
        - Tujuan penggunaan VPS.
        - Spesifikasi teknis VPS yang diinginkan (minimal RAM, CPU, Storage).
        - Nama penanggung jawab teknis (dosen/staf) beserta nomor kontak.
        - Rencana Teknis singkat.
3. **Verifikasi dan Evaluasi:**
    
    
    - Serahkan surat permohonan dan dokumen pendukung lainnya ke kantor UPA TIK.
    - Tim UPA TIK akan melakukan verifikasi dokumen dan evaluasi teknis terhadap kebutuhan VPS yang diajukan. Mungkin akan ada sesi konsultasi lebih lanjut untuk memastikan spesifikasi sesuai dan optimal.
4. **Persetujuan dan Provisi:**
    
    
    - Setelah evaluasi, jika disetujui, UPA TIK akan memprovisi VPS sesuai dengan spesifikasi yang disepakati.
    - Informasi akses (IP Address, username, password root/administrator) akan diserahkan secara langsung atau melalui e-mail resmi kepada penanggung jawab teknis yang ditunjuk.
    - Pengelolaan lebih lanjut (instalasi aplikasi, konfigurasi, keamanan) menjadi tanggung jawab penanggung jawab teknis dari fakultas/unit kerja.

# Catatan Penting

- Seluruh layanan yang diajukan akan melalui proses verifikasi dan persetujuan dari UPA TIK.
- Pemohon diharapkan memberikan informasi yang akurat dan lengkap untuk mempercepat proses.
- Untuk pertanyaan lebih lanjut atau bantuan teknis, silakan hubungi UPA TIK Universitas Jember pada jam kerja.